El gráfico anterior representa las respuestas de 48 organizaciones en España a la siguiente pregunta:
¿Cuáles son los principales resultados que la organización ha logrado gracias a las actividades y herramientas de gestión del conocimiento?
(Elige hasta 5 opciones)
Opciones de respuesta:
- Aumentar resultados efectivos de la innovación
- Aumento de los ingresos
- Best time-to-market (mayor agilidad en la toma de decisiones)
- El cumplimiento de los estándares de calidad / procesos de certificación
- La diferenciación de otras empresas
- La reducción de costos
- Mayor satisfacción de stakeholders
- Mayor satisfacción del cliente
- Mayor satisfacción del empleado
- Mayor y mejor uso de los conocimientos existentes
- Optimización de procesos
